Spustenie e-shopu na kľúč
- Zásilkovna, Balíkovna, PPL, AlzaBox atď.
- Automatizácia spracovania objednávok a sledovania
- Konzultácie ohľadom skladovania a balenia
Hlavné menu
Začnite predávať online rýchlo a bez stresu
eCommerce na kľúč - od domény po prvé objednávky
Získať konzultáciuKomplexné eCommerce služby
Pomáham podnikateľom spustiť, rozvíjať a optimalizovať online predaj: e-shop, marketplace, platby, logistika aj školenie. Od techniky po rast v Európe.
Vstup na marketplace
- Nastavenie predaja na Heureka, Alza, Allegro
- Optimalizácia produktových kariet
- Správa reputácie a recenzií
Organizácia skladu a procesov
- Projektovanie skladových procesov
- Integrácia WMS systémov
- Optimalizácia logistiky
Integrácia platobných systémov
- Pripojenie platobných brán
- Nastavenie splátok a úverov
- Podpora viacerých mien
Predaj po celej Európe
- Nastavenie medzinárodnej dopravy
- Lokalizácia obchodov
- Daňové poradenstvo
Školenie a sprievod
- Školenie tímu v práci so systémami
- Technická podpora 24/7
- Konzultácie k rozvoju
Logistika a doručovanie
- Pripojenie doručovacích služieb
- Automatizácia sledovania
- Optimalizácia nákladov na dopravu
Právna a daňová podpora
- Registrácia spoločnosti v EÚ
- Daňové plánovanie
- Zmluvný sprievod
Dizajn a branding pre e-commerce
- Firemná identita a branding
- Web / e-shop a POS materiály
-
Portfolio dizajnérky
Klienti a partneri
Dôverujú mi spoločnosti, ktoré oceňujú transparentné procesy a stabilný rast predaja. Spustenie, škálovanie aj dlhodobý sprievod.
Získať konzultáciuO mne
Ahoj, som Artem Goncharov - eCommerce expert
Od roku 2009 žijem v Česku a posledných 7 rokov pomáham podnikateľom spúšťať a rozvíjať online predaj v Česku i v Európe. V mojom tíme pôsobia špecialisti na vývoj, dizajn, marketing a právnu podporu. Zapájame sa v akejkoľvek fáze – od výberu platformy až po prvé reálne objednávky.
O eShopech
Staviam a rozvíjam e-shopy na overených platformách - Shoptet, Shopify, WooCommerce, Upgates, Eshop-rychle aj custom Astro. Voľbu viažem na rozpočet, katalóg a trhy, nie na „najrýchlejšiu šablónu“.
Česká platforma pre elektronické obchodovanie založená v roku 2008. Je lídrom na trhu internetových obchodov v Česku a na Slovensku. Vyznačuje sa jednoduchým nastavením, lokálnou podporou a integráciou s účtovníctvom, logistikou a marketplace systémami.
Rozšírenie pre WordPress, ktoré sa objavilo v roku 2011 a rýchlo sa stalo jedným z najpopulárnejších e-commerce riešení na svete. Platforma s otvoreným zdrojovým kódom poskytuje plnú flexibilitu vo vývoji a dizajne.
Kanadská platforma založená v roku 2006, používaná vo viac ako 170 krajinách. Shopify ponúka stabilnú cloudovú infraštruktúru, užívateľsky prívetivé rozhranie a široké možnosti škálovania.
Česká platforma na vytváranie a správu internetových obchodov zameraná na stredný a veľký biznis. Ponúka vysoký stupeň customizácie, podporu multistore a integráciu s ERP systémami.
Česká e-commerce platforma na jednoduché vytvorenie vlastného e-shopu bez potreby programovania, vyvíjaná spoločnosťou Eshop-rychle. Vhodná pre začiatočníkov aj menšie a stredné firmy, ktoré chcú rýchlo spustiť online predaj s minimálnymi nákladmi. Ponúka all-in-one riešenie vrátane šablón, platieb, dopravy a marketingových nástrojov, pričom celý e-shop je možné vytvoriť a spustiť v priebehu niekoľkých minút.
Framework Astro umožňuje vytvoriť e-shop kompletne na mieru bez obmedzení šablónových riešení, s plnou kontrolou nad dizajnom, funkciami aj napojením na interné systémy (ERP, logistika, marketplace). Výsledkom je vysoko flexibilné a škálovateľné riešenie presne podľa potrieb zákazníka, ktoré vie rásť spolu s biznisom. Treba však počítať s vyššou časovou aj finančnou náročnosťou, pretože ide o vývoj od nuly vhodný predovšetkým pre náročnejšie projekty, kde štandardné platformy nestačia.
Systémy a integrácie
E-shop musí sedieť s ERP, skladom, CRM a prevádzkovými nástrojmi. Napájam Abra, Aimtec DCIx, CareCloud, Retino, Balíkobot, SmartEmailing, Mergado, DeepScout, Conviu a ďalšie podľa vášho stacku.
Abra
Abra
ABRA je český ERP ekosystém - typicky GEN (komplexnejší on-premise / hybrid) alebo cloudové Flexi. Prepojím e-shop s produktmi, skladmi, cenníkmi, objednávkami, faktúrami a dokladmi tak, aby účtovníctvo a prevádzka bežali z jednej pravdy o dátach. Riešim mapovanie polí, synchronizáciu stavov, chyby API aj prevádzkové pravidlá (DPH, sklady, varianty), aby objednávka z webu skončila správne vo firme bez ručného prepisovania.
Aimtec DCIx
Aimtec DCIx
Aimtec DCIx je WMS / digitalizačná vrstva medzi ERP a skladom - príjem, zaskladnenie, picking, balenie, expedícia a inventúry. Napájam e-shop aj marketplace tak, aby dostupnosť a rezervácie sedeli s reálnym skladom. Ladiím stavy zásob, výdajky, šarže / SSCC a handoff na dopravcov, aby veľké katalógové a B2B prevádzky zvládli špičky objednávok.
CareCloud CRM
CareCloud CRM
CareCloud CRM drží históriu zákazníka vedľa e-shopu: kontakty, tickety, poznámky a follow-upy okolo objednávok a reklamácií. Prepája obchod a support, aby tím videl nákupy, reklamácie aj sľuby. Hodí sa tam, kde nestačí inbox e-shopu a potrebujete CRM stopu naprieč kanálmi bez straty kontextu.
Retino
Retino
Retino je systém na vrátenia a reklamácie (RMA). Napojenie na e-shop zjednodušuje zákaznícky portál, stavy, komunikáciu, spiatočné etikety a návrat tovaru do skladu / ERP. Nastavujem pravidlá schvaľovania, skladových pohybov a refundácií, aby returns neblokovali prevádzku a reputáciu.
Balíkobot
Balíkobot
Balíkobot je API vrstva nad dopravcami (Zásilkovna, PPL, Česká pošta a ďalší). Z e-shopu alebo WMS generuje štítky, podacie čísla, tracking a dávky. Riešim napojenie objednávok, služby, výdajné miesta, dobierku a chyby, aby expedícia škálovala s rastom objednávok a marketplace.
SmartEmailing
SmartEmailing
SmartEmailing pokrýva e-mail marketing a automatizácie - segmenty, kampane, triggery a napojenie na katalóg aj objednávky. Prepájam udalosti e-shopu so scénarmi pre retenciu a LTV. Hlídám konzistenciu dát (jazyky, súhlasy, produktové bloky), aby kampane sedeli so sortimentom a skladom.
Mergado
Mergado
Mergado spravuje a optimalizuje produktové feedy pre Heureka, Zboží, Google, Meta a ďalšie kanály. Namiesto ručného XML nastavujem pravidlá, párovanie kategórií, čistenie titulkov, filtre a viac výstupov z jedného zdroja. Udržuje inzerciu konzistentnú pri zmenách katalógu a expanzii na viac trhov.
DeepScout
DeepScout
DeepScout monitoruje sortiment a ceny na trhu - konkurencia, dostupnosť a cenové pohyby. Používam ho ako podklad pre pricing a produktovú stratégiu: kde ste drahí, kde chýbajú top SKU, čo dotlačiť do feedov a marketplace. Dáta dávame do kontextu katalógu a marží.
Conviu
Conviu
Conviu automatizuje feedy, párovanie, bidding a napojenie na porovnávače aj marketplace. Upraví dáta, vyšle výstupy a vie vrátiť objednávky z trhovísk späť do obchodu. Nasadzujem ho, kde natívne exporty nestačia na komplexné pravidlá, repricing alebo obojsmerný marketplace bez drahého custom vývoja.
Predaj na marketplace
Častý požiadavok je uviesť sortiment na marketplace v strednej Európe - s feedmi, kartami a logistikou pripravenými na objednávky. Najrozšírenejšie platformy v regióne:
Najväčší marketplace a cenový porovnávač v Česku a na Slovensku. Populárny vďaka porovnaniu cien, recenziám a vysokej organickej návštevnosti.
Jeden z najpopulárnejších online marketplace vo Slovinsku. Vhodný pre značky, ktoré chcú vstúpiť na balkánske trhy.
Líder elektronického obchodu v Poľsku, ktorý patrí medzi 10 najväčších marketplace v Európe. Vyše 20 miliónov aktívnych zákazníkov mesačne.
Český marketplace so silnou logistikou a obrovským sortimentom. Pôsobí v Česku, na Slovensku, v Maďarsku, Rakúsku a Nemecku.
Silný európsky marketplace prevádzkovaný spoločnosťou Kaufland, ktorý rýchlo rastie najmä v Nemecku a postupne expanduje do ďalších krajín EÚ. Vhodný pre predajcov, ktorí chcú využiť silnú značku, vlastné logistické zázemie a vysokú dôveru zákazníkov. Ponúka široký sortiment, jednoduchú integráciu a prístup k miliónom aktívnych používateľov.
Tradičný český online marketplace zameraný na aukcie aj priamy predaj, prevádzkovaný spoločnosťou Aukro. Silný najmä v kategórii zberateľstva, elektroniky a unikátneho tovaru. Pôsobí primárne na českom trhu a je vhodný pre predajcov, ktorí chcú osloviť lokálne publikum a využiť aukčný model na maximalizáciu ceny. Ponúka jednoduché vystavenie produktov a aktívnu komunitu kupujúcich.
Často kladené otázky
Už sme niečo začali, ale potrebujeme pomoc.
Áno - môžem sa pripojiť v akejkoľvek fáze. Prejdem, čo už máte (platforma, katalóg, platby, logistika, marketplace), nájdem medzery a navrhne konkrétne ďalšie kroky. Nezačíname znova od nuly, ak to nie je nutné: dokončíme rozpracovaný e-shop, opravíme integrácie alebo doplníme predaj na marketplace tak, aby ste mali jasnú cestu k objednávkam.
Aké platformy používate na tvorbu e-shopov?
Najčastejšie Shoptet, WooCommerce a Shopify; podľa zadania aj Upgates, Eshop-rychle alebo custom riešenie na Astro. Voľba závisí od rozpočtu, počtu produktov, potreby úprav a cieľových trhov. Na konzultácii porovnáme plusy a mínusy a vyberieme platformu, ktorá dáva zmysel dlhodobo - nielen „najrýchlejší štart“.
Pomáhate s pripojením platobných a logistických systémov?
Áno. Nastavujem platobné brány používané v CZ/SK a EÚ (napr. Comgate, Global Payments, Stripe a ďalšie podľa projektu) a dopravu - Zásilkovna, Balíkovna, PPL, AlzaBox a ďalších dopravcov podľa krajiny. Cieľ je funkčný checkout: platba, doprava, stavy objednávok a odovzdanie do skladu.
Môžem predávať do iných krajín EÚ, ak mám firmu na Slovensku?
Áno. Zo slovenskej (alebo českej) firmy môžete predávať do ďalších krajín EÚ. Pomôžem s praktickým nastavením: lokalizácia katalógu a cien, doprava a platby pre cieľový trh, základný daňový/OSS kontext a checklist pred spustením. Právne a daňové detaily doladíme s vaším účtovníkom alebo právnikom - ja pripravím e-commerce časť na cezhraničný predaj.
Môžete pomôcť s registráciou firmy, domény a celou technickou časťou?
Áno. Viem viesť celý štart: doména, hosting, e-shop, analytika, e-maily a základný firemný/technický setup. Pri založení právnickej osoby spolupracujem s overenými partnermi a držíme jeden spoločný plán. Výsledok je pripravený základ na predaj, nie len zaregistrovaná doména.
Pomáhate s tvorbou produktových kariet?
Áno - produktové karty sú jedna z najdôležitejších častí e-commerce. Pripravím alebo upravím názvy, popisy, preklady, varianty, fotky a SEO polia tak, aby katalóg fungoval na e-shope aj na marketplace. Zlá karta stráca konverzie aj hodnotenia; preto je to štandardná súčasť spustenia.
Pracujete na zmluvu?
Áno. Spolupráca prebieha zmluvne a fakturujem cez českú právnickú osobu VRLab s.r.o., ktorá je platcom DPH. Rozsah práce, termíny a cena sú pred štartom jasne popísané.
Koľko stojí internetový obchod?
Cena je vždy individuálna. Závisí od počtu produktov, pripravenosti podkladov, zvolenej platformy, integrácií (platby, doprava, ERP) a toho, či štartujete e-shop, marketplace, alebo oboje. Po krátkej konzultácii navrhnem rozsah a orientačný rozpočet podľa reálneho času a zložitosti - bez univerzálneho cenníka, ktorý by u väčšiny projektov neplatil.
Ako dlho trvá vytvorenie internetového obchodu?
Termín závisí od rozsahu a vašej pripravenosti. Keď je katalóg hotový, spustenie je rýchlejšie; keď chýbajú dáta alebo rozhodnutia, čas drží príprava obsahu. Po úvodnej konzultácii dostanete realistický timeline s milníkmi.
Budem schopný sám riadiť internetový obchod po dokončení vašej práce?
Áno. Staviam obchod tak, aby ste denný prevádzku zvládli sami: produkty, objednávky, základné nastavenia. Na štarte to zvládne jeden človek; pri raste doplníte tím. Nemusíte mať veľký tím od prvého dňa.
Poradím si so všetkým sám, alebo budem musieť neustále kontaktovať vás o pomoc?
Cieľ je samostatnosť. Po projekte vás (alebo tím) zaškolím na správu katalógu, objednávok a základných úprav. Ďalšia spolupráca je voliteľná. Nemusíte volať kvôli každej drobnosti.
Možno predávať len na marketplace, bez vlastného e-shopu?
Áno. Marketplace-only je bežná cesta na štart alebo test trhu. Výhody: rýchlejší štart a hotová návštevnosť. Nevýhody: poplatky, menšia kontrola značky a závislosť od pravidiel platformy. Prejdeme Heureka, Allegro, Alza, Kaufland a ďalšie podľa krajín a zvolíme vhodný model.
SMM, PPC, SEO – čo s tým robiť? Všetci hovoria, že je to hlavné pre e-shopy.
SEO, PPC a SMM sú dôležité nástroje rastu - ale nie prvý krok, ak ešte nemáte kde predávať. Najprv pripravíme ponuku na e-shope, marketplace alebo na oboch. Až potom má zmysel systematicky riešiť návštevnosť. Inak platíte za kliky do prázdna.
Získať konzultáciu zadarmo
Alebo mi napíšte
Stačí meno a e-mail - ozvem sa zvyčajne do jedného pracovného dňa.